Proprietarii de apartamente au posibilitatea legală de a solicita oricând explicații și documente doveditoare pentru sumele trecute pe lista de plată a întreținerii. O monitorizare constantă a listelor de plată poate scoate la iveală erori de calcul care, pe termen lung, ar putea însemna pierderi financiare de sute sau chiar mii de lei.
Conform prevederilor în vigoare, orice locatar are dreptul de a cunoaște modul în care asociația de proprietari repartizează consumurile și gestionează bugetul comun. Potrivit informațiilor furnizate de România TV, care citează o analiză click.ro, neînțelegerile apar deseori din cauza lipsei de transparență în evidența cheltuielilor sau a modului eronat de distribuire a consumului.
Un factor care duce frecvent la creșterea facturilor este prezența apartamentelor fără apometre. Dacă acestora li se stabilește un consum arbitrar prea mic, diferența până la consumul total al imobilului este împărțită celorlalți proprietari. De asemenea, o diferență mare între indexul contorului general și suma contoarelor individuale poate indica posibile pierderi pe coloane, scurgeri sau raportări eronate.
Este esențial ca aparatele de măsură să aibă verificarea metrologică la zi. Contoarele defecte pot indica un consum mai mic decât cel real, costurile suplimentare fiind suportate în mod colectiv. În acest context tehnic, românii care locuiesc în blocuri noi trebuie să fie atenți la respectarea dotărilor obligatorii, pentru a evita amenzi considerabile.
În ceea ce privește energia termică, persoanele debranșate legal trebuie să plătească exclusiv cota pentru spațiile comune. Totuși, se întâmplă frecvent ca pe listele de plată să fie adăugate costuri nejustificate pentru acești proprietari. De asemenea, salariul administratorului trebuie să fie aprobat obligatoriu de adunarea generală și menționat clar în actele asociației.
Orice plată solicitată trebuie să poată fi justificată prin facturi sau chitanțe, iar administrarea fondurilor de rulment și de reparații trebuie făcută separat pentru o mai bună urmărire a banilor. Locatarii pot solicita și ofertele de preț comparative pentru serviciile de curățenie, deratizare sau întreținere a liftului, pentru a se asigura că nu sunt plătite tarife peste nivelul pieței.
Proprietarii trebuie informați și despre detaliile investițiilor în imobil, inclusiv valoarea contractelor și firmele care execută lucrările. Referitor la dotările imobilelor, există inițiative precum programul care vizează instalarea de lifturi noi, menit să îmbunătățească accesibilitatea în clădirile cu mai mult de trei etaje.
